Política de Reembolso
Atualizado em 24 de outubro de 2026
01Reembolsos vão para o saldo
Todos os reembolsos vão para o seu saldo no panelcoo e podem ser usados no próximo pedido na hora.
02Cancelamentos
Cancelar um pedido pendente na lista de pedidos devolve o valor total. Pedidos já iniciados seguem até o fim.
03Pedidos parciais
Quando só uma parte do pedido é entregue, a quantidade não entregue volta ao seu saldo.
04Reposições
Os níveis com reposição de 30 e 60 dias repõem as quedas dentro desse período. O Básico não tem reposição e custa menos.
05Não coberto
Não é reembolsada a quantidade que não pôde ser entregue por causa de um link errado, um canal privado, ou uma mudança de nome de usuário ou de link durante o pedido.