환불 기준
2026년 10월 24일 기준
01환불은 잔액으로
모든 환불은 panelcoo 잔액으로 돌아와서 다음 주문에 바로 쓸 수 있어요.
02취소
대기 상태의 주문은 주문 내역에서 취소하면 금액이 모두 돌아와요. 시작한 주문은 끝까지 진행해요.
03부분 완료
일부만 들어간 주문은 들어가지 않은 수량만큼 잔액으로 돌아와요.
04리필
리필 30일, 리필 60일 등급은 그 기간 동안 줄어든 수량을 다시 채워요. 기본 등급은 리필 대신 가격이 낮아요.
05환불에서 빠지는 경우
잘못된 주소, 비공개 채널, 주문 중 아이디나 주소 변경으로 들어가지 못한 수량은 환불에서 빠져요.