Erstattungsrichtlinie
Aktualisiert am 24. Oktober 2026
01Erstattungen gehen aufs Guthaben
Alle Erstattungen gehen auf Ihr panelcoo-Guthaben und können sofort für die nächste Bestellung genutzt werden.
02Stornierungen
Wird eine ausstehende Bestellung in der Bestellliste storniert, wird der volle Betrag erstattet. Gestartete Bestellungen laufen bis zum Ende.
03Teillieferungen
Wird nur ein Teil einer Bestellung geliefert, geht die nicht gelieferte Menge zurück aufs Guthaben.
04Refill
Stufen mit 30 und 60 Tagen Refill gleichen Verluste in diesem Zeitraum aus. Basis hat keinen Refill und ist günstiger.
05Ausgeschlossen
Mengen, die wegen eines falschen Links, eines privaten Kanals oder eines während der Bestellung geänderten Benutzernamens oder Links nicht geliefert werden konnten, werden nicht erstattet.