سياسة الاسترداد
آخر تحديث 24 أكتوبر 2026
01الاسترداد يعود إلى رصيدك
تُعاد كل المبالغ المستردة إلى رصيدك في panelcoo ويمكن استخدامها في طلبك التالي مباشرة.
02الإلغاء
إلغاء طلب قيد الانتظار من قائمة الطلبات يعيد المبلغ كاملًا. الطلبات التي بدأت تستمر حتى النهاية.
03الطلبات الجزئية
عند تسليم جزء من الطلب فقط، تعود الكمية غير المسلَّمة إلى رصيدك.
04التعويض
مستويات تعويض 30 يومًا و60 يومًا تعوّض النقص خلال تلك المدة. المستوى الأساسي بدون تعويض وبسعر أقل.
05ما لا يشمله الاسترداد
لا تُسترد الكمية التي تعذّر تسليمها بسبب رابط خاطئ، أو قناة خاصة، أو تغيير اسم المستخدم أو الرابط أثناء الطلب.